A garantia das joias "Fox Gold" tem um prazo de 3 (três) meses mediante apresentação do produto acompanhado do certificado de garantia. Nossa garantia só será validada após a análise do produto e a certificação de que a avaria foi por fabricação da peça e não por mau uso. Comprovado o defeito de fabricação, nosso cliente poderá substituir pelo mesmo ou outro semelhante se o produto estiver fora de estoque. Caso o produto não possa ser substituído por outro igual no prazo de 30 dias, o cliente receberá um crédito no valor da peça para gastar em nossa loja online. Peças quebradas só serão aceitas para troca mediante a um vídeo mostrando o defeito no dia do recebimento da compra.
Para garantir a durabilidade da sua peça confira alguns cuidados importantes.
